Доставка

В сила от 3 ноември 2026 г.

С кого изпращаме

Изпращаме всички поръчки с Еконт, до офис или до адрес, на територията на България.

Кога изпращаме

Всяка свещ се прави на ръка. Обикновено изпращаме поръчката до 3 работни дни след потвърждението ѝ. Ако поръчката изисква повече време (например по-голям брой свещи или специален цвят или аромат), ще ти кажем предварително. Доставката от Еконт отнема обикновено 1–2 работни дни.

Цена на доставката

Цената на доставката е по тарифата на Еконт и зависи от теглото на пратката и от това дали е до офис или до адрес. Показва се на страницата за плащане, преди да потвърдиш поръчката, и се заплаща от теб.

Плащане

Плащаш с наложен платеж, на куриера при получаване. Еконт може да начисли и такса за наложен платеж по своята тарифа.

Опаковка

Всяка свещ се опакова внимателно, за да пристигне цяла и готова за подарък.

При получаване

Препоръчваме да провериш пратката пред куриера. Ако опаковката е видимо повредена, можеш да откажеш да я приемеш и да ни се обадиш. Ако откриеш повреда след получаване, пиши ни до 3 дни на tsveti2007@abv.bg или звънни на +359 888 999 873.

Неполучени пратки

Ако откажеш пратка без причина, може да те помолим да покриеш разходите по доставката и връщането ѝ.